Política de privacidade

1. Áudio e acesso ao microfone

O navegador pede autorização para utilizar o microfone quando escolhe gravar. Também pode selecionar um ficheiro de áudio para enviar. A gravação e a conversão ocorrem no navegador; ao selecionar Pesquisar, uma amostra curta de áudio é enviada para o nosso servidor e para um fornecedor de reconhecimento. O reconhecimento não é realizado inteiramente no seu dispositivo.

O áudio pode conter a sua voz, conversas ao fundo ou outras informações pessoais. Evite gravações sensíveis e obtenha permissão de outras pessoas antes de gravá-las. Pode revogar a permissão do microfone nas definições do navegador.

2. Que informações processamos e porquê

• Amostras de áudio e resultados de reconhecimento, para identificar músicas e mostrar possíveis correspondências.
• Informações técnicas e de utilização, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, interações e informações sobre erros, para operar, proteger e melhorar o serviço.
• O seu endereço de e-mail e o conteúdo das mensagens quando contacta o apoio, para responder ao seu pedido.

A nossa aplicação não utiliza o áudio enviado para treinar um modelo de reconhecimento. Os fornecedores de reconhecimento processam o áudio segundo os seus próprios termos e práticas de privacidade.

3. Fornecedores de reconhecimento e alojamento

Quando ativadas, as pesquisas por cantarolar são enviadas para ACRCloud. As pesquisas por gravações originais utilizam AudioTag e podem recorrer alternativamente ao AudD quando esse fornecedor está ativado. Essa alternativa pode enviar a mesma amostra a mais de um fornecedor. Os nossos fornecedores de alojamento e rede também processam informações necessárias para disponibilizar e proteger o site.

Não criamos uma biblioteca permanente de áudio na nossa aplicação. O áudio é transmitido para reconhecimento, mas o processamento e a conservação por terceiros seguem as políticas de cada fornecedor; não podemos garantir que eliminem imediatamente todas as amostras. Os seus serviços podem processar dados em países diferentes do seu.

4. Análises, publicidade e cookies

O site inclui Google Analytics, Microsoft Clarity e Google AdSense. Esses serviços podem utilizar cookies, identificadores e tecnologias semelhantes para recolher informações de dispositivo e navegação. O Google Analytics ajuda a medir a utilização do site. O Microsoft Clarity oferece análises de interação, mapas de calor e reprodução de sessões. Não enviamos deliberadamente ficheiros de áudio a esses serviços de análise.

O Google e outros fornecedores de publicidade podem inserir ou ler cookies, utilizar web beacons e processar endereços IP para exibir e medir anúncios. Os cookies de publicidade do Google podem permitir anúncios baseados em visitas a este e a outros sites. A personalização dos anúncios depende das suas definições e dos requisitos de consentimento aplicáveis.

Leia como o Google utiliza informações de sites parceiros e a Declaração de Privacidade da Microsoft. Faça a gestão dos anúncios personalizados do Google em O meu centro de anúncios, ou conheça as opções de desativação dos fornecedores participantes em YourAdChoices. As definições do navegador permitem bloquear ou eliminar cookies; isso não interrompe necessariamente todo o processamento de dados.

Os selos e as ligações externas também podem ligar o navegador a outros sites. As respetivas políticas de privacidade aplicam-se quando utiliza os seus serviços.

5. Retenção e segurança

O nosso sistema de reconhecimento processa o áudio para satisfazer o pedido sem o guardar num arquivo de áudio da aplicação. Os registos de alojamento, os dados de análise e a correspondência com o apoio têm definições de conservação próprias e podem permanecer após a conclusão de um pedido. Conservamos as informações conforme necessário para os fins indicados, a segurança e as obrigações legais aplicáveis; a conservação pelos fornecedores pode ser diferente.

Utilizamos HTTPS nas ligações com o site e os fornecedores de reconhecimento e mantemos as credenciais de API no servidor. Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro.

6. As suas escolhas e pedidos de privacidade

Pode navegar sem enviar áudio, parar a gravação, revogar a permissão do microfone e ajustar as definições do navegador e da publicidade. Dependendo da legislação aplicável, pode ter direitos de acesso, correção, eliminação ou obtenção de uma cópia de informações pessoais, restrição ou oposição ao processamento, ou retirada do consentimento quando o processamento se basear nele.

Envie pedidos para [email protected]. Descreva o seu pedido sem anexar áudio sensível. Podemos precisar de informações para verificar e localizar os registos relevantes. Também pode entrar em contacto com a autoridade local de proteção de dados, quando aplicável.

7. Crianças e atualizações da política

O serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Se acreditar que uma criança forneceu informações pessoais, entre em contacto para que possamos investigar e resolver a situação. Publicaremos alterações da política nesta página e atualizaremos a data acima.

Para conhecer as regras do serviço, consulte os nossos Termos de utilização.