개인정보 처리방침
최종 수정일: 2026년 9월 23일
이 방침은 humtosearch.app의 Hum to Search를 방문하거나, 음악을 식별하거나, 당사에 문의할 때 정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다. 개인정보 관련 질문은 다음 이메일로 보내 주세요. [email protected].
1. 오디오 및 마이크 접근
녹음을 선택하면 브라우저가 마이크 사용 권한을 요청합니다. 오디오 파일을 선택해 업로드할 수도 있습니다. 녹음과 변환은 브라우저에서 이루어지며, 검색을 선택하면 짧은 오디오 샘플이 당사 서버와 인식 서비스 제공업체에 전송됩니다. 인식 처리가 전적으로 사용자 기기에서 이루어지는 것은 아닙니다.
오디오에는 본인의 목소리, 주변 대화 또는 기타 개인정보가 포함될 수 있습니다. 민감한 녹음은 피하고, 다른 사람을 녹음하기 전에 허락을 받으세요. 브라우저 설정에서 마이크 권한을 철회할 수 있습니다.
2. 처리하는 정보와 목적
- 오디오 샘플과 인식 결과: 음악을 식별하고 가능한 일치 결과를 표시하기 위해 처리합니다.
- IP 주소, 브라우저, 기기, 방문 페이지, 상호작용, 오류 정보 등 기술 및 이용 정보: 서비스를 운영하고 보호하며 개선하기 위해 처리합니다.
- 지원팀에 연락할 때의 이메일 주소와 메시지 내용: 요청에 답변하기 위해 처리합니다.
당사 애플리케이션은 제출된 오디오를 인식 모델 학습에 사용하지 않습니다. 인식 서비스 제공업체는 자체 약관과 개인정보 처리 관행에 따라 오디오를 처리합니다.
3. 인식 및 호스팅 제공업체
해당 기능이 활성화된 경우 허밍 검색은 ACRCloud로 전송됩니다. 원본 녹음 검색은 AudioTag 를 사용하며, 대체 제공업체가 활성화되어 있으면 AudD 로 전환될 수 있습니다. 대체 처리 과정에서 동일한 샘플이 둘 이상의 제공업체에 전송될 수 있습니다. 호스팅 및 네트워크 제공업체도 웹사이트 제공과 보호에 필요한 정보를 처리합니다.
당사는 애플리케이션에 영구 오디오 라이브러리를 만들지 않습니다. 오디오는 인식을 위해 전송되지만 제3자의 처리 및 보관은 각 제공업체의 정책을 따르며, 모든 샘플을 즉시 삭제한다고 보장할 수 없습니다. 해당 서비스는 사용자 거주국 외의 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
4. 분석, 광고 및 쿠키
사이트에는 Google Analytics, Microsoft Clarity, Google AdSense가 포함되어 있습니다. 이러한 서비스는 쿠키, 식별자 및 유사 기술로 기기와 탐색 정보를 수집할 수 있습니다. Google Analytics는 사이트 이용 현황을 측정하며, Microsoft Clarity는 상호작용 분석, 히트맵, 세션 재생 기능을 제공합니다. 당사는 이러한 분석 서비스에 오디오 파일을 의도적으로 보내지 않습니다.
Google 및 기타 광고업체는 광고 제공과 측정을 위해 쿠키를 설정하거나 읽고, 웹 비콘을 사용하며, IP 주소를 처리할 수 있습니다. Google 광고 쿠키를 통해 이 사이트와 다른 웹사이트 방문 이력에 기반한 광고가 제공될 수 있습니다. 광고 개인화는 사용자 설정과 적용되는 동의 요건에 따라 달라집니다.
자세한 내용은 Google의 파트너 사이트 정보 이용 방식 및 Microsoft 개인정보처리방침을 읽어보세요. Google 맞춤 광고는 내 광고 센터에서 관리할 수 있습니다. 참여 광고업체의 수신 거부 선택지는 YourAdChoices에서 확인하세요. 브라우저 설정으로 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있지만, 모든 데이터 처리가 중단되는 것은 아닙니다.
외부 배지와 링크를 통해 브라우저가 다른 웹사이트에 연결될 수도 있습니다. 해당 서비스를 이용할 때는 그 사이트의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
5. 보관 및 보안
당사의 인식 처리기는 요청을 수행하기 위해 오디오를 처리하지만 애플리케이션 오디오 보관소에는 저장하지 않습니다. 호스팅 로그, 분석 기록, 고객 지원 서신은 별도의 보관 설정을 따르며 요청 완료 후에도 남아 있을 수 있습니다. 당사는 명시된 목적, 보안 및 적용되는 법적 의무에 필요한 기간 동안 정보를 보관하며, 제공업체의 보관 기간은 다를 수 있습니다.
웹사이트 및 인식 제공업체와의 연결에는 HTTPS를 사용하고 API 인증 정보는 서버에 보관합니다. 전송 또는 저장 시스템이 완전히 안전할 수는 없습니다.
6. 사용자의 선택과 개인정보 관련 요청
오디오를 제출하지 않고 사이트를 둘러보거나, 녹음을 중단하거나, 마이크 권한을 철회하거나, 브라우저와 광고 설정을 조정할 수 있습니다. 적용 법률에 따라 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 사본 제공, 처리 제한이나 이의 제기, 동의에 기반한 처리에 대한 동의 철회 권리가 있을 수 있습니다.
요청은 다음 주소로 보내 주세요. [email protected]. 민감한 오디오를 첨부하지 말고 요청 내용을 설명해 주세요. 본인 확인 및 관련 기록 검색을 위한 정보가 필요할 수 있습니다. 해당하는 경우 지역의 개인정보 보호 감독기관에 문의할 수도 있습니다.
7. 아동 및 방침 업데이트
본 서비스는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 생각되면 조사하고 조치할 수 있도록 당사에 연락해 주세요. 방침 변경 사항은 이 페이지에 게시하며 위에 표시된 날짜를 업데이트합니다.
서비스 이용 규칙은 다음 문서에서 확인하세요. 이용약관.